La capa de inteligencia
sobre tu operación comercial.
Conecta clientes, conversaciones y sistemas en una plataforma que entiende, decide y ejecuta.
De conversaciones a operaciones
Cada conversación puede convertirse en una operación completa.
Interés
Un mensaje o señal inicia la historia comercial.
Oportunidad
Azter califica la intención y vincula contexto previo.
Recomendación
Sugiere productos, servicios o próximos pasos con datos reales.
Cotización
Genera propuestas consultando precios, stock y políticas.
Seguimiento
Persiste durante días, reactiva al cliente y escala a humanos.
Pago y venta
Ejecuta acciones entre sistemas hasta cerrar la operación.
Soporte
Resuelve postventa manteniendo el historial completo.
Recompra
Aprende del ciclo para anticipar la siguiente oportunidad.
Una pregunta por WhatsApp no es un ticket aislado: es el inicio de una historia que Azter mantiene con contexto completo, desde el interés hasta la recompra.
Agentes por área
Una plataforma. Múltiples operaciones.
Ventas
Califica, cotiza, recomienda y recupera oportunidades.
Reasoning + Orchestration
Atención
Resuelve solicitudes consultando información real.
Memory + Commercial Context
Facturación y cobranzas
Genera documentos, informa estados y realiza seguimiento.
Policies + Actions
Agenda y operaciones
Coordina reservas, tareas, entregas y próximos pasos.
Agents + Integrations
Para qué tipo de empresas
Azter se adapta a la operación de tu industria.
Desde servicios profesionales hasta retail, manufactura y logística. La misma plataforma agéntica, configurada para los procesos que mueven tu negocio.
Servicios B2B
Consultoras, agencias, servicios profesionales y empresas de servicios corporativos.
Ejemplo: Cotizaciones, seguimiento de propuestas, agendamiento y cobranza recurrente.
Ecommerce & Retail
Tiendas online, retail multicanal, marcas DTC y marketplaces.
Ejemplo: Atención postventa, recomendaciones, seguimiento de pedidos y recuperación de carros.
Distribución & Mayoristas
Importadores, distribuidores y mayoristas que venden a otros negocios.
Ejemplo: Cotizaciones B2B, validación de crédito, stock multi-bodega y entregas.
Manufactura & Industria
Fabricantes y proveedores industriales con cadenas de venta complejas.
Ejemplo: Pedidos programados, especificaciones técnicas, logística y postventa.
Logística & Transporte
Empresas de transporte, fulfillment, última milla y gestión de flotas.
Ejemplo: Coordinación de entregas, notificaciones automáticas y resolución de incidencias.
Salud & Bienestar
Clínicas, laboratorios, farmacias, centros de bienestar y distribuidores médicos.
Ejemplo: Agendamiento, recordatorios, cotización de insumos y seguimiento de pacientes.
Educación & Capacitación
Colegios, universidades, plataformas EdTech e institutos de capacitación.
Ejemplo: Admisión, consultas de cursos, pagos y seguimiento de alumnos.
Inmobiliaria & Construcción
Inmobiliarias, constructoras, arriendo y administración de propiedades.
Ejemplo: Captación de leads, visitas, documentación y coordinación postventa.
Financieros & Seguros
Fintechs, aseguradoras, corredoras y servicios financieros.
Ejemplo: Onboarding, consultas de productos, siniestros y cobranza amigable.
Operación en curso
Sigue una venta B2B de principio a fin.
Solicitud de abastecimiento
Una empresa solicita 240 cajas de guantes de nitrilo para distribuir entre tres sucursales.
Comprende la intención
El agente identifica producto, volumen, tallas, destinos, plazo y condición de pago.
Consulta datos reales
Consulta stock por bodega, tarifa empresa, convenio vigente y crédito disponible en el ERP.
Aplica reglas de negocio
Valida precio por volumen, pago a 30 días, mínimos de compra y capacidad de despacho.
Aprobación cuando corresponde
Si el descuento o crédito excede el convenio, solicita aprobación sin perder el contexto.
Ejecuta acciones
Genera la cotización, reserva inventario y coordina 80 cajas para cada sucursal.
Confirma y demuestra resultado
Confirma la orden, fecha de entrega y trazabilidad de la venta B2B en cada sistema.
Solicitud de abastecimiento
Comprende la intención
Consulta datos reales
Aplica reglas de negocio
Aprobación cuando corresponde
Ejecuta acciones
Confirma y demuestra resultado
Solicitud de abastecimiento
Una empresa solicita 240 cajas de guantes de nitrilo para distribuir entre tres sucursales.
Comprende la intención
El agente identifica producto, volumen, tallas, destinos, plazo y condición de pago.
Consulta datos reales
Consulta stock por bodega, tarifa empresa, convenio vigente y crédito disponible en el ERP.
Aplica reglas de negocio
Valida precio por volumen, pago a 30 días, mínimos de compra y capacidad de despacho.
Aprobación cuando corresponde
Si el descuento o crédito excede el convenio, solicita aprobación sin perder el contexto.
Ejecuta acciones
Genera la cotización, reserva inventario y coordina 80 cajas para cada sucursal.
Confirma y demuestra resultado
Confirma la orden, fecha de entrega y trazabilidad de la venta B2B en cada sistema.
Canales, sistemas e integraciones
Azter no reemplaza tu infraestructura. Es la capa que la conecta.
Tus clientes entran por los canales que ya usan. Tus agentes operan sobre CRM, ERP, comercio, pagos, logística, facturación y calendarios. Más de 250 integraciones listas, y cualquier otra vía API o MCP.
Ecommerce
Shopify, WooCommerce, Magento y catálogos propios: productos, stock y pedidos.
ERP e inventario
SAP, Odoo, Bsale y ERPs propios: disponibilidad, precios y documentos.
CRM y ventas
Salesforce, HubSpot, Zoho: oportunidades, contactos y etapas comerciales.
Calendario y agenda
Google Calendar, Outlook y agendas internas: reservas y visitas.
Pagos y facturación
Stripe, Mercado Pago, SII (DTE), Xero, QuickBooks: cobros y documentos.
Logística y despacho
Couriers, WMS y seguimiento de entregas con estados en tiempo real.
Datos y automatización
Sheets, Airtable, Notion, Zapier y bases internas vía API o MCP.
Canales y mensajería
WhatsApp, Instagram, web, email, voz y RCS en un solo hilo con contexto.
¿No ves tu sistema en la lista?
Cualquier sistema con API se conecta como una integración más mediante MCP.
250+ conectores · API abierta
Diseñado para ejecutar, no solo conversar.
Ejecución entre sistemas
Convierte una intención en una secuencia de acciones verificables entre canales, datos y aplicaciones.
Execution Engine
Operaciones persistentes
Mantiene procesos activos durante horas o días, recuerda su estado y continúa cuando aparece nueva información.
Persistent Operations
Contexto unificado
Relaciona clientes, conversaciones, productos, pedidos y resultados para que cada decisión tenga contexto real.
Customer & Revenue Graph
Arquitectura interoperable
Está preparado para conectarse con herramientas y otros agentes mediante estándares abiertos.
MCP · A2A · UCP · AP2
Hacia adelante: agentes que negocian y compran con otros agentes sobre los mismos estándares abiertos.
Infrastructure
Arquitectura agéntica
Una capa de inteligencia entre tus clientes y tu operación.
Canales · tus clientes
Azter Agentic Layer
El cerebro que entiende, decide y ejecuta.
Acciones ejecutadas
Tu stack · integraciones
Resultados
Más ingresos
Convierte, recupera y desarrolla oportunidades.
Más retención
Experiencias continuas, personalizadas y proactivas.
Menos operación manual
Procesos completos ejecutados automáticamente.
Mejor experiencia
Una conversación continua, sin importar el canal.
Tus clientes, en cualquier canal
WhatsApp, Instagram, Messenger, email, voz y TikTok llegan a un mismo lugar.
Azter Agentic Layer
El cerebro que entiende, recuerda, razona, decide y ejecuta — con memoria, políticas y agentes especializados.
Azter no solo conversa: ejecuta
Cotizaciones, actualizaciones de CRM, links de pago y consultas de pedidos quedan hechas y auditadas.
Conectado a tu stack real
Shopify y WooCommerce nativos, pagos con Khipu y Webpay, facturación SII. Todo lo demás, vía API o MCP.
Resultados que se ven en el negocio
Más ingresos, más retención, menos operación manual y mejores experiencias.
Sigue bajando para recorrer la arquitectura
Technology
Azter no es el modelo. Es el sistema alrededor del modelo.
Explora las 15 tecnologías conectadas y mira cómo funciona una ejecución completa.
Bajo el capó
Detrás de cada conversación hay ejecución real.
Cada mensaje se traduce en llamadas a tus sistemas, validaciones de políticas y acciones auditables. Esto es lo que ocurre en milisegundos mientras el cliente escribe.
01// agente: ventas · canal: whatsapp02const intent = await azter.understand(message)0304await mcp.call("erp.stock.check", {05 sku: "GN-NITRILO-M", qty: 240,06 warehouse: "CL-SANTIAGO"07})0809await mcp.call("crm.credit.validate", { rut })10await policies.enforce("pago_30_dias")1112if (risk > threshold) await human.approve()1314await azter.execute([15 quote.create(), doc.emit("DTE"), pay.link()16])
< 2s
de intención a acción ejecutada
100%
de las acciones quedan auditadas
API-first
todo lo que hace un agente es un endpoint
Protocolos de IA
Construido sobre los estándares abiertos de la economía agéntica.
La próxima década del software no se conecta con integraciones puntuales, sino con protocolos. Azter adopta los estándares emergentes para que tu operación pueda conversar con cualquier modelo, herramienta o agente sin quedar amarrada a un proveedor.
Model Context Protocol
Estándar para conectar modelos con herramientas, datos y sistemas de la empresa de forma segura y auditable.
Cómo Azter accede a tus sistemas
Agent-to-Agent
Comunicación entre agentes: delegar tareas, coordinar procesos y trabajar con agentes de terceros.
Cómo Azter coopera con otros agentes
Universal Commerce Protocol
Catálogos, precios, disponibilidad y órdenes expuestos en un formato entendible por agentes.
Cómo Azter opera comercio
Agent Payments Protocol
Pagos iniciados por agentes con mandatos, límites y verificación de intención del comprador.
Cómo Azter paga y cobra
Gobernanza de IA
Modelos intercambiables, datos aislados por empresa y decisiones registradas para auditoría.
Sin dependencia de un modelo
Azter orquesta distintos modelos según la tarea, el costo y el nivel de criticidad.
Preparado para agentes externos
Tu empresa queda lista para vender y negociar con los agentes de tus clientes.
Mejora continua
Cada operación alimenta la siguiente.
Revenue Intelligence
Detecta patrones, predice fugas de ingresos y sugiere los próximos pasos con mayor probabilidad de conversión.
Learning
Cada interacción, aprobación y resultado mejora los agentes. Azter aprende de tu operación real.
Forecast operativo
Visibilidad del pipeline en curso: qué operaciones están activas, cuáles avanzan y dónde se están quedando.
Seguridad y control empresarial.
Azter opera con autonomía donde aporta y control donde importa: dentro de los límites que define tu empresa, con trazabilidad completa y supervisión humana cuando corresponde.
Trust Kernel
Aprobación humana para acciones sensibles.
Registro completo de decisiones y ejecuciones.
Permisos diferenciados por agente y usuario.
Encriptación y aislamiento de datos por empresa.
Reglas de negocio configurables y auditable.
Alertas, supervisión e intervención en tiempo real.
Resultados
Azter no solo actúa. Demuestra lo que produjo.
Cada acción ejecutada queda registrada, atribuida y medida. Esto es lo que ve un equipo comercial después de seis meses de operación conectada.
$0M
Ingresos atribuidos a Azter
CLP en 90 días
+31% vs. trimestre anterior
0
Cotizaciones recuperadas
sin intervención humana
68% de las que quedaban frías
0s
Tiempo de primera respuesta
promedio, 24/7
antes: 3 h 12 min
0.0%
Acciones ejecutadas con traza
aprobadas por política
3,6% derivado a una persona
Operación ejecutada por mes
Volumen comercial gestionado: equipo vs. agentes de Azter.
El equipo mantiene su capacidad; el crecimiento lo absorbe la capa agéntica.
Traza de atribución
en vivoCada resultado queda enlazado a la acción que lo produjo.
quote.create+$2.480.000Cotización 240 cajas NIT-M-100 · reactivada al día 6
payment.request+$1.150.000Cobro enviado y conciliado · Ferretería Andes
inventory.check0 quiebresStock verificado antes de comprometer entrega
task.handoffcontrol humanoDerivado a ejecutivo por descuento fuera de política
order.place+$4.920.000Orden emitida en ERP con folio y traza
Cifras de una operación de referencia B2B conectada a Azter (distribución industrial, 6 meses). Los resultados varían según canal, catálogo y sistemas conectados.
Implementación
Operando en máximo 2 semanas.
Sin proyectos de meses, sin consultoras y sin cambiar tus sistemas.
Diagnóstico
Levantamos tu operación real: canales, procesos y cuellos de botella.
Conexión
Conectamos WhatsApp, CRM, ERP y comercio. Sin migraciones.
Piloto supervisado
Los agentes operan con reglas y permisos, con revisión humana.
Autonomía
Se libera autonomía por proceso y se mide resultado.